Política de envío
En Astracandle elaboramos cada pedido de forma artesanal. Por ello, los tiempos de preparación y entrega pueden variar ligeramente.
Preparación de los pedidos
Los pedidos se preparan y se envían en un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles.
Al tratarse de productos artesanales y hechos a mano, este plazo puede variar en momentos de alta demanda o cuando el pedido incluya personalizaciones.
Gastos de envío
Los gastos de envío son de 6,99 € por pedido.
El importe aparecerá durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Envíos dentro de España
Realizamos envíos desde Islas Baleares a territorio español.
El plazo de entrega es estimado y puede variar dependiendo del destino y de la empresa de transporte. Los envíos a Península pueden requerir un tiempo adicional debido al transporte entre islas y Península.
Envíos a la Unión Europea
Realizamos envíos a diferentes destinos dentro de la Unión Europea.
Los plazos pueden variar según el país de destino, la empresa de transporte y las condiciones del servicio.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.
Astracandle no se hace responsable de posibles retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas u otras circunstancias ajenas a nuestra gestión.
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte. 🤍
Gracias por confiar en Astracandle.